1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich :
- DHL
- RABEN
- UPS
- JAS FBG
2. Dostarczenie przesyłki - gdy kurier dostarcza paczkę należy od razu sprawdzić stan opakowania produktu, również taśmy i plomby zabezpieczające. Należy wyjąć produkt z opakowania i sprawdzić, czy on sam nie jest uszkodzony oraz czy w pudełku są wszystkie wymienione w instrukcji części. W przypadku stwierdzenia jakiś uszkodzeń czy braków należy sporządzić na miejscu, w obecności kuriera, protokół szkody, zapisać w nim wszystkie braki bądź uszkodzenia oraz datę i godzinę doręczenia Ci przesyłki przez kuriera.
NIE PRZYJMUJ TAKIEJ PRZESYŁKI!
Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta telefonicznie: 775474310 (pon.-pt. 8:00-14:00, by wspólnie z nami ustalić, kiedy i jak możemy dostarczyć Ci nowy, nieuszkodzony produkt w nieuszkodzonym pudełku. UWAGA, tylko reklamacje ze spisanym protokołem szkody będą rozpatrywane!
3. Koszt transportu umieszczony jest przy każdym produkcie i naliczany jest przy składaniu zamówienia. Aby sprawdzić jaki będzie koszt dostawy Twojego zamówienia wrzuć wszystkie produkty do koszyka a następnie wybierz formę dostawy i płatności - zobaczysz wtedy dokładnie policzone koszty transportu wybranych przez Ciebie produktów. Nasi Klienci mają możliwość zminimalizowania kosztów transportu w przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu. W tym celu w formularzu zamówienia należy zaznaczyć zgodę na kontakt ze sklepu celem ustalenia indywidualnego kosztu transportu.
|
Rodzaj towaru
|
Opakowanie
|
Koszt dostawy
|
|
Małe grzejniki ,nie przekraczające wymiarm 600x600 , akcesoria grzejnikowe nie przekraczjące wagi do 30kg
|
paczka
|
18zł
|
|
Grzejniki nie przekraczające wymiarów 600x900
|
paczka
|
35zł
|
|
Grzejniki nie przekraczające wymiarów 600x1200
|
paczka
|
50zł
|
|
Mała paleta 80x80
|
paczka/mała paleta
|
90zł
|
|
Duża paleta ( większa ilość grzejników)
|
duża paleta
|
100-220zł
|
Dodatkowa opłata zależna od wybranej formy płatności:
|
Forma płatności
|
Dodatkowa opłata
|
|
Przelew
|
brak
|
|
Pobranie
|
4-19 zł
|
|
Płatności.pl
|
3% wartości towaru
|